In questo momento di crisi e di trasformazione dei sistemi di welfare può risultare utile proporre agli operatori un intervento formativo in grado di esplorare e connettere gli strumenti della relazione d’aiuto con alcune strategie per riuscire a gestire la rabbia e “stare dentro i conflitti” senza averne paura. Il corso intende dunque fornire agli operatori coinvolti un approfondimento teorico al tema del conflitto e strumenti utili allo sviluppo di capacità di ascolto, capacità negoziali e mediative.
Il corso si terrà nelle date del 6 e 20 febbraio e 6 marzo 2015 presso la sede di IRS.
Per ulteriori informazioni scrivere a segreteria@irsonline.it
