Lavorare in équipe significa spesso discutere, se non addirittura “litigare”: quali strumenti professionali possono essere attivati per acquisire consapevolezza delle dinamiche e, per quanto possibile, governarle? Come è possibile far sì che il conflitto diventi occasione di confronto, negoziazione, mediazione, crescita per tutte le parti coinvolte, migliorando così l’erogazione del servizio? Il corso vuole fornire un approfondimento teorico sui meccanismi di funzionamento di un gruppo nelle sue diverse fasi di vita, per acquisire competenze nella gestione delle dinamiche di gruppo. Verranno forniti input teorici sul tema della comunicazione interpersonale utilizzando alcuni strumenti forniti dall’Analisi Transazionale e della teoria dei gruppi. Esercitazioni e simulazioni permetteranno di acquisire competenze di gestione dei conflitti attraverso l’esercizio di funzioni negoziali e mediative in un gruppo di lavoro.
Docenti: Marcello Balestrieri e Francesco Di Ciò
Durata: 2 giornate in presenza a Milano: giovedì 2 e mercoledì 15 marzo 2023.
Qui puoi scaricare il programma completo con i costi
Iscrizioni entro il 20 febbraio a questo link.
Saranno richiesti 12 crediti formativi all’Ordine degli assistenti sociali.
Il corso si attiva con 10 iscritti.
Per maggiori informazioni: Federica Picozzi tel: 02 46764310 – email: fpicozzi@irsonline.it
